Booking- og aflysningspolitik

DavidNukri — Vilkår

Booking &
Aflysnings-
politik

STUDIO

Vis respekt for studiets
tid og andre kunder.
Aflyser du i tide —
hjælper du alle.

Vigtig
info

Husk: Ændringer og aflysninger skal ske online senest kl. 24:00 dagen før aftalen. Mere end 4 ændringer pr. måned kan medføre blokering af konto. Manglende fremmøde uden rettidig aflysning opkræves med 50 % af behandlingens pris.

Disse vilkår regulerer booking, ændring og aflysning af ydelser i David Nukri Studio samt konsekvenserne ved udeblivelse. Ved at booke en tid accepterer kunden nedenstående betingelser.

§ 1
Generelt

Anvendelsesområde

Disse vilkår gælder for alle bookede ydelser i David Nukri Studio, Vodroffsvej 7, 1900 Frederiksberg C. Vilkårene er udarbejdet i overensstemmelse med dansk forbrugerret og EU-forbrugeraftalelovgivningen.

Accept af vilkår

Ved gennemførelse af en booking via Fresha accepterer kunden automatisk disse vilkår. Vilkårene er tilgængelige på studiets hjemmeside og fremsendes ved bekræftelse af booking.

§ 2
Ændring &
Aflysning

Frist for ændring eller aflysning

Kunden har ret til at ændre eller aflyse en aftale senest kl. 24:00 dagen før det aftalte tidspunkt — dvs. minimum 24 timers varsel.

Hvordan ændrer eller aflyser du?

Alle ændringer foretages af kunden selv via det bekræftelseslink, der modtages i booking-mailen fra Fresha. Ændringer foretages online — kontakt til studiet er ikke nødvendig.

Aflysning efter fristen

Aflysning eller ændring foretaget mindre end 24 timer før aftalen betragtes som udeblivelse og er underlagt gebyr jf. § 4.

§ 3
Blokering
af konto

Grænse for ændringer

Hvis kunden ændrer eller aflyser en aftale mere end 4 gange i en kalendermåned, forbeholder studiet sig retten til at kontakte kunden for at afklare årsagen.

Konsekvens

Foreligger der ingen rimelig begrundelse, kan kundens konto blokeres midlertidigt, og der kan ikke foretages yderligere bookinger. Studiet forbeholder sig ret til at vurdere hvert enkelt tilfælde individuelt.

§ 4
Udeblivelse
& Gebyr

Hvad er udeblivelse?

Udeblivelse er, når kunden ikke møder op til en aftale uden at have aflyse rettidigt (mindst 24 timer før). Dette gælder uanset årsag, medmindre der foreligger dokumenteret force majeure.

Gebyr ved udeblivelse

Ved udeblivelse opkræves et gebyr svarende til 50 % af den bookede behandlings pris. Gebyret opkræves automatisk via Fresha.

Inddrivelse

Ubetalte gebyrer kan blive overdraget til et inkassofirma til inddrivelse i overensstemmelse med dansk inkassolovgivning.

§ 5
Depositum
Farvning

Hvilke behandlinger kræver depositum?

Der kræves et depositum på 50 % af behandlingens pris ved booking af alle farvebehandlinger, herunder AirTouch og Balayage. Depositummet opkræves automatisk via Fresha på bookingtidspunktet.

Depositum er ikke-refunderbart

Depositummet refunderes ikke under nogen omstændigheder — hverken ved rettidig aflysning, ændring eller udeblivelse. Dette skyldes, at tidsreservationen medfører et direkte tab af indtægt for studiet, uanset hvornår aflysningen sker.

Modregning i behandlingspris

Møder kunden op til den bookede behandling, modregnes depositummet i den samlede pris for behandlingen.

Retsgrundlag

Det ikke-refunderbare depositum er en kompensation for tabt indkomst ved reservation af tid, og er lovligt i henhold til dansk forbrugerret, når kunden er tydeligt informeret herom ved booking. Kunden informeres om denne betingelse ved afgivelse af booking.

§ 6
Kontakt &
Klager

Spørgsmål og klager

Har du spørgsmål til disse vilkår eller ønsker du at klage, bedes du kontakte studiet skriftligt via e-mail. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 3 hverdage.

info@davidnukri.com

Adresse

DAVIDNUKRI
Vodroffsvej 7
1900 Frederiksberg C
Danmark

Disse vilkår kan opdateres. Den gældende version er altid tilgængelig på davidnukri.com.
Sidst opdateret: Februar 2026

Frederiksberg, Danmark
Vodroffsvej 7, 1900

DavidNukri